안녕하세요 Ol재명입니다.
요즘은 모바일 브라우저 기획쪽으로 부서를 옮겨 매일매일 뜨겁게 불타는 나날입니다.
책 번역 프로젝트도 진행하고 결혼 준비도 하면서 기말고사 직전의 고등학생이 된 기분이에요. 

항상 뜨거워 왔던 휴대폰 시장이 요즘들어 더욱 뜨겁습니다.
얼마 전 영화관을 찾았더니, Qook(Show), T, Anycall, SKY, Cyon 의 광고가 연달아 등장하더군요. 광고모델들을 보자니 내노라하는 슈퍼스타들의 전시회 같았달까요? 
시장이 달아오르고 있는 이유는 여러가지가 있겠지만 그 중 '다음달 폰'이라는 서글픈 별명을 갖고 있는 아이폰의 한국 출시와 AMOLED, HAPTIC2, 초콜렛폰등 고가 단말(이하 스마트 폰으로 총칭하겠습니다)의 연다른 시장 출시가 가장 잘 타오르고 있는 장작이 아닌가 합니다.

단말기의 스펙들이 향상되면서 이전엔 보기 어려웠던 성능을 갖고 있는 신규 스마트폰이 많이 늘어났지요. 안드로이드가 탑재된 모토로라의 Droid, HTC의 HD2 sense 등이 독보적이죠. 국내엔 출시가 요원하지만 한 번 봐두시는 것도 좋을 것 같습니다.

WM6.5, 1G snapdragon

스마트폰이 시장의 중심이 될 것이란 기사는 어렵지 않게 접할 수 있습니다.
여러 기사들을 간단히 요약해 보면, 2012년까지 연간 33%의 평균 성장을 거듭하여, 현재 전체 시장의 13% 정도인 스마트폰의 점유율이 약 20%까지 오르지 않을까 라고 합니다.

스마트 폰 시장이 확대되면서 자연스럽게 각광받는 분야가 있는데요, 바로 모바일 인터넷 시장입니다.
여러 회로 나누어 이에 대해 글을 써볼까 합니다. 오늘은 전반적인 시장의 동향에 대해 쓸게요.

더보기

모바일 인터넷이라고 하긴 좀 부족하지만, 휴대폰에서 공중 망을 사용하여 데이터에 접속하는 형태의 서비스는 우리 휴대폰과 함께 늘 존재해 왔습니다. 서비스의 이름이 Nate, Magic-N, EZ-i로 대표되는 WAP서비스들이 그 역할을 담당했었죠. 구성하는 언어와 표현이 PC에서 사람들이 접하는 Web서비스와 많이 다른 형태가 달라 사람들이 친숙하게 사용하지 못했지만, 다들 벨소리나 게임을 한 번 쯤 다운로드 받은 경험은 있으실 거에요.

한국에서도 OZ등 모바일 서비스들이 널리 퍼지면서, 이제 다른 형태의 모바일 인터넷의 시대가 오고 있습니다. 사실 좀 늦은 감이 있죠. 가까운 나라 일본에서는 이미 활성화 된지 오래라, 이런 문화가 굉장히 익숙합니다. 대중들에게 공감을 사야 하는 문화컨텐츠들에서도 '모바일 블로깅'이라던지 '모바일 실시간 채팅' 같은 내용을 종종 볼 수 있습니다. 예를 들어..

일본 만화에 등장하는 모바일 블로깅

모바일 인터넷을 위한 기술들의 발전을 간단히 요약하면,
'망은 빨라지고, 단말기는 강해지며 소프트웨어와 서비스는 만세를 부른다'고 할 수 있습니다.

모바일 인터넷 서비스를 위한 구성을 간단히 도식화 하면, 다음과 같습니다.

PPT로 급조

1. 네트워크
 네트워크는 내 휴대폰 단말과 서버를 연결하는 일을 합니다. 데이터를 송수신할 떄 그 속도와 방식에 따라 구분됩니다. 2007년 3G 방식 서비스가 등장한 이후 영상통화와 풀브라우징(PC와 유사한 인터넷 사용)이 가능해졌고, 올해 말부터 4G서비스가 세계 곳곳에서 등장하기 시작할 예정입니다.
2G에서 3G가 되면서 제공하는 서비스가 변화하듯, 4G를 기다리며 시장에도 많은 변화가 생길 것으로 보입니다. 가능해지는 서비스로 HD content streaming, mobile P2P등이 있고 cloud computing 도 가능해 지지 않을까 합니다.

덧, G는 generation의 약자에요. NGN은 무려 Next Generation Network 의 약자입니다. 한국말로 쓰면 3G는 '3세' NGN은 차.세.네 정도가 되려나요..


2. H/W, Chipset
단말기의 성능에는 하드웨어가 밀접하게 관련되어 있습니다. 아이폰의 경우 3G보다 3GS가 확연히 빠를 수 있었던 이유는, 소프트웨어의 발전도 있지만 Chipset을 더 비싸고 좋은 것으로 업그레이드 했기 때문이죠.
모바일 Chipset 시장엔 Qualcomm이 대표적인 사업자 입니다. Snapdragon이라는 이름의 Chipset을 내면서 고성능 모바일 디바이스를 타겟으로 만들어 가고 있어요. 위의 HD2 sense 역시 Snapdragon을 사용하고 있습니다.

Snapdragon이 탑재된 Netbook도 출시되었습니다. 사진 출처: Engadget

모바일 시장이 발전하면서 성능이 피씨와 가까워지자, NVIDIA나 INTEL 같은 PC시장의 회사들도 Netbook, MID등의 이동성이 있는 단말기를 타겟으로 chipset을 생산합니다. NVIDIA의 Tegra, INTEL의 Moorestown, Medfield들이 Snapdragon의 직접적인 경쟁자들이에요. 특히 Tegra는 AR 서비스를 샘플 컨텐츠로 배포하며 성공적으로 시장에 이름을 알리고 있습니다.

Tegra chipset에서 제공하는 sample content, 좀비 잡기 게임.
AR쪽 세미나를 가면 꼭 나오는 데모죠

3. OS
PC에서는 Windows와 Mac, Linux를 주요 OS로 볼 수 있지만, 모바일 쪽에서는 조금 상황이 다릅니다.

OS 시장 점유율. 아이폰 하나로 13.7%를 기록한 애플이 정말 대단합니다.

NOKIA社의 Symbian이 가장 높은 시장 점유율을 보이고 있고, 그 뒤를 다른 제품들이 쫒고 있습니다. 자세한 내용은 Wikipedia에 잘 나와 있어요. 위의 동영상에서 HD2의 새 버전 Windows Mobile도 좋은 성능을 보이고 있고 시장 조사 기관에서는 안드로이드의 발전이 가장 돋보일꺼라고 하네요.
위에 표기 되지 않았지만 많은 제조사-이통사-소프트웨어 회사가 모여 만들어 가고 있는 LiMo foundation 역시 볼만 합니다. 국내에서는 내년쯤 첫 단말기를 볼 수 있다고 하네요.


이야기를 풀다보니 너무 길어져 1부는 여기서 마칠까 합니다.
정작 하고싶은 모바일 인터넷에 대한 이야기는 못 꺼냈네요. -_-;;
(2)에서는 모바일 브라우저와 Web content에 대한 이야기를 해보겠습니다.



참고
최근 멋드러지게 한국의 이동통신 역사를 정리한 기사
넷북 시장의 이슈를 분석한 기사

안녕하세요 올재명입니다.  

지난 오프라인모임 영상회에 발표한 영상인데 공유하려고 포스팅하게 되었네요

27세 독신, 싱글, 크리스마스.
대 위기의 남자 이재명입니다.

그럼 UX에 어떤 의미가 있고, UI와는 어떻게 다른지, UX라는 단어가 크게 화자되지는 않던 시절의 이 동영상을 보시고 2분정도 더 말해보도록 하겠습니다.

David Pogue 는 뉴욕타임즈의 기술 관련 글 칼럼을 쓰는 사람으로 예전부터 많은 활동을 해왔습니다. 약간은 지나치게 유쾌하며 편향된 시각을 갖고 있지 않은가 하는 의문이 들 만큼 어떤 회사를 두둔하고 어떤 회사를 비난하지만, 요즘은 그런 모습은 많이 줄어들었어요.



06년에 제작된 이 영상에서는 MS디자인이 형편없다고 힐난하지만 그런것만은 아니죠?
빌게이츠가 은퇴하면서 Engadget에서 그의 10개의 업적과 실적을 포스팅한적이 있었습니다.
그리고 XBOX를 가져다주셔서 감사하지요.

영상에도 나오듯, 지속성이나 현실적인 디자인보다 더 지적인 디자인을 하고 싶습니다.
근데, 그래서 Pogue가 언급한 intelligence design 을 위해서는 무엇을 해야할까요?

무수히 많은 답이 나올 수 있지만, 제가 갖고 있는 답은 더 많은 세계에 있는 사람들에 대해 배우는 것입니다. 한 사람이 한 세계에 속하게 되면, 다른 세계를 알지 못해 틀에 박힌 디자인이 나오기 쉬워요. 그것을 극복할 수 있는 방법으로 UX 방법론에서는 Ethnography 와 Persona 분석을 합니다. 다른 사회와 타인에 대한 이해를 하려는 시도죠.

지적인 디자인을 위해, 지금 당장부터 쉽게 할 수 있는 일로 평소에 살아가면서 남에게 조금 더 관심을 갖으세요. 얼마전에 포스팅되었던 레드닷어워드에서 최근 수상한 열쇠에 표시되는 LOCK 여부 디자인, 어렵지는 않지만 세상에 대한 관심이 그 아이디어의 시작이라 확신합니다.

간단히 하자면,
기획자, 디자이너, 그리고 모든 분들.

우측의 '실시간 북적' 갤러리 1위입니다. 요즘 주식이 떨어지니까 헤드부분의 강아지가 울고 있네요 -_-;;

서킷

10월 16일 목요일 밤, MBC에서는 '손석희의 100분토론' 프로그램이 진행되었습니다.
'금융위기, 확대인가 안정인가' 라는 주제로 미래에셋 투자교육 연구소장님이 나오셨는데요, 이분이 마무리 발언으로 실언을 하셔서 다음날 뉴스에 보도되기도 하며 파문을 일으켰지요. 포털 사이트 대문에도 올라가게 되고, '개인의 탐욕' 이라는 구절이 사방팔방으로 퍼지면서 디씨인사이드에서는 '이런 탐욕스러운놈들아~' 라는 표현이 생겨납니다.

약 이틀 후, 주식을 하며 정보를 교환하던 이 갤러리에서는 깜짝 놀라는 사건이 벌어집니다.

보통 디씨인사이드에서는 병렬적으로 나열된 갤러리의 이름에서 자신이 원하는 갤러리를 찾아 들어가고,

갤러리 목록. 정말 많습니다 CTRL+F 로 찾아야 해요 -.-;

그럼 들어간 갤러리의 게시판이 등장하며
상단에는 갤러리의 내용이 큰 글씨로 표현됩니다.

제가 좋아하는 히어로즈(드라마)러리 머리부분에 보시면 '히어로즈' 라는 커다란 글씨가 보입니다.

물론 주식갤러리의 이름은 주식 갤러리였으나, 어느 순간 ..

사이월드 zielogan 님의 이미지

'탐욕 갤러리' 로 이름이 바뀌어 버립니다.
센스있는 운영에 많은 사용자들이 질타를 하기도, 칭찬을 하기도 하지요.
좋아하는 사용자가 압도적으로 많았습니다.




그리고 10월 22일, 한순간 -100포인트가 넘는 낙차를 보이며 주가가 폭락하게 됩니다.
투자자들은 패닉상태에 빠지고 여러 방송과 뉴스에서도 이를 주요 기사로 다루지요.
그리고 이 날, 주식 갤러리는
 

http://aisitei.tistory.com 감사합니다

'떡실신 갤러리' 로 바뀝니다.

알고보니 사이트 운영하시는 김유식님께서도 주식투자로 많은 손해를 보셨다고 하더라구요. 심심한 위로의 말씀을 드립니다.






그리고 연이어 오늘(10월 23일) 주식시장은 폭락합니다. 전날보다 더 심한 큰 폭의 하락에 코스닥은 서킷브레이크까지 잡히며 (시가 총액이 10%가 넘는 하락을 할 경우 일시적으로 거래를 중지시키는 제도) 사람들은 대 혼란을 겪지요

그리고 주식 갤러리의 이름은..

-_-;;

-_-;; 헬게이트 갤러리로 이름이 바뀌어 버렸습니다.
사실 저도 오늘 주식을 좀 갖고 있었는데 정말 지옥 문턱에 다녀온 기분이에요.
기분 상해 하는 사용자도 보이지만, 대부분은 즐기면서 갤러리를 아직 사용하고 있네요.
'헬게이트 런던' 겔러리에서 구경을 오기도 하고 재밌는 사용자들의 반응을 볼 수 있습니다.


서비스를 운영하는 측면에서 사용자와 공감할 수 있는 방법이 존재하는 것은 축복입니다. 이를 통해 사용자는 서비스에 대해 더욱 애착을 갖게되며, 재 사용횟수가 증가하는 효과를 불러올 수 있습니다. 특별한 날, 예를 들어 만우절이 되면 많은 사이트에서 이벤트 (TISTORY의 만우절 이벤트, 사이월드의 만우절 이벤트) 를 펼치는 것도 같은 맥락에서 볼 수 있지요.

옛날부터 사용자들과 허울없는 운영으로 '대장'님으로 불리우는 김유식 님의 센스를 또 볼 수 있었습니다. 어서 주식 손해 만회하시고 이번 투자는 성공하시길 기원합니다. : )

안녕하세요 올재명입니다.

개인적으로 택시를 많이 타는 편입니다. 특히나 버스를 20분 기다리다보면 울면서 타게 되는 경우라 많아요. 하루에 한두번은 꼭 타게 되더라구요. '돈이 좀 아깝다-' 는 느낌이 들 때도 있지만, 정치와 스포츠에 식견이 넓으신 기사님들과 대화하면서 이동하면 요즘 사람들의 관심사와 다양한 이야기를 듣게 되는 장점도 있지요.

오빠 달려!

얍얍

때는 한적한 일요일 오후, 친구들과의 약속이 있던 A씨는 택시를 잡습니다.
라디오를 듣고 계시는 기사님이 반갑게 맞아주셨죠

라디오: "네~ 이번 사연은 xx에 사시는.."
기사님: "어서 오세요"
A씨 : "안녕하세요 xx가주세요"
네비게이터: "xxxx를 이용해 주셔서 감사합니다"

4중창의 아름다운 혼잡함 속에 잠시 어색한 침묵이 흐르고, A씨는 다시 말합니다 '신촌 로터리요'

안들려여 뭐라구??

요즈음은 네비게이터의 기술이 발전하면서 음성인식 기술이 도입되어 손님과의 대화 한 번만에 별도의 입력 없이 목적지를 지정하는 방법이 사용되기 시작하였습니다. 그리고 기계가 친근하게 인사를 하며 사람들을 반기기 시작하였죠.

택시에서 목적지를 네비게이터에 설정할 때 음성을 사용하는 것은 정말 매력적이지요. 요즈음은 많은 발전을 이루어 특히 영문권에서의 인식률은 괄목할 성장을 이루었습니다.
소리가 없는 조용한 상황에서는 더할나위 없이 좋은 기술이지만, 현실에서는 그렇게 되는 경우가 별로 없습니다. 대부분 라디오를 듣고 있거나, 창문을 열어 소리가 나거나, 예기치 않은 예외상황들이 굉장히 많지요. 인식률에도 문제가 있어서 결국은 손으로 찍게 되는 경우도 있더군요.
여담이지만 X모 전자회사에서 음성인식 리모콘을 제작했는데, 사투리를 쓰시던 PM이 '키지라!' 라는 말에 반응을 안해 괴로웠다는 이야기도 있습니다. 닌텐독스에서도 비슷한 이야기가 있네요.

언급한 택시에서의 경험에 미루어 이야기 하고 싶은 것은 음성 정보의 활용방법 입니다.
너무 많은 음성정보가 동시에 진행되는 경우, 인간의 소리를 듣는 행위는 의식적으로 제어하기 어렵고 정보를 차별적으로 인식하기 곤란하기 때문에 문제가 될 수 있습니다.

소리는 이미지나 텍스트가 인간의 안구를 통해 인식되는 것과 달리 절대적인 '시간' 을 갖게 되어 반응이 제한적이게 되지요. 빨리 본다, 빨리 읽는다는 표현은 있지만 빨리 듣는다는 표현이 없듯, 소리 정보를 인식하는데는 반드시 시간이 필요합니다. 또한 공간의 파장으로 정보가 전달되기 때문에 원치 않는 불특정 다수에게도 인식되는 문제가 있습니다. 택시기사님들은 인사하는 네비게이터의 인사를 하루에 몇 번이나 듣게 되실지-

여담으로 청취의 문제를 해결하기 위해 다양한 기술들이 발전을 이루고 있습니다. 예를 들어 하이퍼 소닉 사운드기술이 대표적으로, 원하는 지역에만 소리를 보낼 수 있도록 하지요. 오디오 스포트라이트 같은 제품도 출시 되었구요. 한 번 써보고 싶은데, 제 주위에선 사용해보신 분을 찾기 어렵네요. 해외 일부 자판기에서 사용되었다는 소리는 들어본 것 같은데 ^^;

음성인식은 물론 이런 소리와 관련된 많은 기술들은 앞으로도 기술들은 발전해 나갈 것이고 생활에 적용되어 나아갈 것입니다. 다양한 기술들이 보다 편리하게 사용될 수 있도록 디자인되어 '와 신기하다' 를 넘어 '아 편하다' 가 되면 좋겠네요. 매일 글을 마무리 하는 패턴이지만 재밌는 기술이 많이 나와 참 즐거워요 핫핫
모두들 좋은 하루 되세요 : )

안녕하세요 Ol재명입니다. ^^
다사다난하고 새로운 장르에 공부를 하느라 정말 오랜만에 포스팅을 하네요
요즘 흥미를 갖고 관심있게 지켜보는 것은 집단 지성(Collective Intelligence) 입니다.
마침 요즘, DCinside 에서 희대의 역작이 출현하면서 관련된 이야기를 풀 수 있을 것 같아 전해드립니다.
SNS의 UX와도 연결이 될 것 같네요. 학술적인 내용보다는 껄껄 거리며 웃을 내용이 가득한 포스팅이 될 것 같습니다. 현재의 '빠삐놈' 이라는 콘텐트가 형성이 될 때까지의 과정을 간단히 설명드릴게요.

more..

<네이버에서 전스를 치면?>

1. DCinside는?

   DCinside 는 나우누리, 하이텔 등에서 컴퓨터 하드웨어 및 카메라 딜러를 하시던 김유식(소위 대장님)님께서 한국에서 WWW가 활성화 되면서 디지털카메라 공구를 위해 웹에 게시판을 만들며 생성된 웹 사이트입니다. 개죽이 및 각종 합성사진으로 뉴스에도 종종 등장하는, 이제는 카메라 구입을 위한 사이트라기 보다는 시대의 트랜드를 이끌어 나가는 사용자들의 적극적인 참여가 있는 곳입니다. 현재 수백개의 겔러리에서 수만명의 사용자가 글을 올리고 있습니다. 각종 학술부터 재테크, 자동차, TV드라마 등 사람들이 이야기 할 수 있는 모든 가능성만 있다면, 게시판을 열어 사람들이 모이게 유도합니다. 신규 이슈가 발생할 때마다 게시판을 추가로 붙여 나가서 각종 트렌드에 민감하게 대응하고 있습니다.


2. 집단지성과 사이트의 성격

  DCinside는 모이는 사람들이 워낙 많고, 글들을 추려 읽기 어렵다 보니 어떤 게시판의 좋은 글을 찾아 읽기가 굉장히 힘들어졌습니다. 그래서 소위 '힛겔' 이라 불리는, 각 게시판에서 사용자들의 반응이 좋은 글들을 모아 별도의 페이지를 제공하고 있습니다. 이 페이지의 글들은 보통 조회수가 10만이 넘어가고, 특정 임팩트가 강했던 글들에 대해 '성지순례' 라고 하여 사람들이 꾸준히 방문하는 문화가 있습니다.

  또한 카메라와 사진으로 시작하게 된 사이트라, 그림파일에 대한 수정과 편집의 대가들이 많이 있습니다. '능력자' 라 불리는 이들은 많은 소재들에 대해 대단한 능력들을 보여주며 각 게시판에서 '힛겔로~' 를 유도하는 사람들이죠. 물론 올라오는 사진들 중엔 편집이 아닌 남극여행이나 각종 자랑사진도 올라옵니다만, 사람들이 가장 열광하는 콘텐트는 '합성사진'들 입니다. 특히 정치권을 향한 희화화된 합성사진들은 많은 이슈를 낳았습니다.


3. 병맛?

  원체 많은 신조어들 (지못미, 솔까말, 흠좀무 등)이 있었지만, 2008년에 들어서면서 사람들 사이에 '병맛'이라는 유행어가 돌기 시작합니다. 병맛의 선두주자로는 발로 그린듯한 그림이지만 왠지 웃음을 참을 수 없는 만화들이 있었지요. 어수룩하고 프로답지 못하면서 내용은 좀 잔혹한 면이 있는 콘텐트들 이었습니다. 그리고 이 병맛의 영역은 S방송사의 자막같은 대중문화까지 확대되어 어수룩한 면이 보이면 그것을 집중 부각시켜 재밌는 콘텐트로 승화시키기 시작합니다.

  그리고 '2008 필수요소' 로 불리는 각종 이슈들이 등장합니다. 왠지 저스틴 팀버레이크를 닮았다 하여 '전스틴 진버레이크'로 불리는 전진님, 듣다보면 중독이 되버리는 'DJ KOO' 구준엽님. 이 두 분의 등장과 기존에 존재하던 수많은 합성 콘텐트들이 집단지성으로 엮이기 시작하면서 '빠삐놈' 이라는 콘텐트가 등장하게 되었습니다.


  이제 각종 패러디를 소개합니다


    1. 전스틴 진버레이크 (너무 잘 정리해 주셨네요)
          -사다코 소환스틴
          -전스틴 DDR 버전
   
    2. DJ KOO?
          -암고나 메이큐 밥
          -DJ KOO 게임 (별게 다나옵니다)
          -던파에 DJ KOO 가
          -밥로스와 아이들

    3. 각종 리믹스의 시작
          1. 김대기와 아이들1 김대기와 아이들2
       2. 빠삐놈의 등장
          3. 응용
          4. 응용2
        5. 전용 댄스 등장
        6. (궁극) 빠삐놈 리믹스
          7. 빠삐놈 리믹스 뮤직비디오

관련 뉴스

너무 많은 링크를 드려 죄송스러운 마음이 없지 않습니다.
그래도 눌러보시며 웃으셨다면 ^_^ 좋겠네요

사람들의 집단 지성이, 이 콘텐트들을 어떤 방향으로 승화시킬지 참 궁금합니다.

2008년 4월 15일, 연세대학교 백주년 기념관에서 myspace.com 창업자 크리스 드워프의 강연이 있었습니다. 이번에 kr.myspace.com 을 오픈하면서 갖게 된 행사의 일환으로, 4월 중순에 홍대에서의 파티,개발자 컨퍼런스, 창업자 강연등의 있습니다.

마이스페이스는 2005년 10월 미국의 언론 재벌 루퍼트 머독 회장이 이끄는 News Corp.이 5억8000만 달러(약 5720억 원)에 인수해 현재 News Corp. 계열의 폭스 인터랙티브 미디어 자회사로 운영되고 있습니다. MS-Yahoo 인수에서도 자주 언급되는 No.1~2의 미국SNS서비스입니다. 4년만에 28개국 2억명의 회원수를 보유하고 있지요

우왕

많은 기사들이 벌써 마이스페이스의 한국시장 활동은 험난하지 않을까. 하고 예측하고 있습니다. 이에 대해 드워프씨는 강한 자신감을 나타내고 있네요.

강한 자신감의 드워프 사장님. 정말 잘생기고 영어도 잘하시더군요

강연은 크리스 드워프(CEO)-트래비스 카츠(Travis Katz) (비즈니스 총괄사장)-이 송님 (아태지역 총괄 부사장) 세분의 릴레이식 프레젠테이션으로 구성되었으며, 강연의 주제별로 진행되는 내용을 통역하여 진행되었습니다.

강연의 내용은 myspace 는 어떻게 성공할 수 있었나, 성공한 케이스는 무엇이 있었나, 성공하여 사람들은 어떠한 새로운 형태의 문화를 형성하게 되었나. 가 주 내용들이었습니다. 그리고 한국 시장에 진출하면서, 독특한 한국 문화에 맞춰 별도의 서비스를 제공하게 되었으며, 앞으로 한국의 콘텐트 제작자(creators), 개발자들(developers)의 활발한 활동을 기대하고 있다고 합니다. 많은 기사들(1,2,3)이 올라오고 있으니 관심을 갖고 계신분들은 봐두셔도 좋을 것 같습니다.

뉴스에 나오지 않을 내용들을 정리해 보자면, 마이스페이스의 주 서비스 종류는 8가지로,
사진, 블로그, 음악, mobile, video, IM, bulletin, messaging 이라고 합니다. 향후 단기 서비스 발전도 이 영역에서 벗어나지 않을 것 같네요.

인간-콘텐트-문화를 엮는 선순환 구조가 되는 목표로, 성공한 여러가지 예를 구두로 설명했습니다. 이번에 미국 오바마님을 비롯한 선거 홍보수단으로 활용되는 점, 인디밴드들의 블로깅 등. 특히 인디밴드들에 대한 애정을 많이 표현했습니다. 사업의 초기에 많은 도움이 되었을 뿐 아니라, 현재 마이스페이스는 음반사를 갖고 있기도 하지요

마이스페이스에서 바라보는 미래의 인터넷은,
1. Personal
2. Portable
3. Collaborative
가 주 이슈가 될 것이라고 합니다.
강연에서 언급되진 않았지만 3번을 이야기 하며 Dev. day 를 갖는다고 할 때
Facebook 의 openAPI를 통한 어플개발등에 자극받은게 아닐까- 하는 이야기들이 떠오르더군요.

그래서 잠시 구글 트렌드로 두 회사의 검색을 해 보았습니다.

페이스북의 거친 숨소리가 들리는 듯 합니다. 하악하악

앞으로 어떻게 될 진 모르지만 그래프상으로는 확실히 페이스북이 좋아보이긴 하네요 ^^;;

한국시장에서는 SNS서비스의 경쟁자로 싸이월드, 네이버-다음 카페/블로그, 많은 블로그들 등이 있는데, 이들과 경쟁하며 멋진 서비스를 보여주시기 바랍니다.

언어의 장벽이라는 높고 가파른 산이 남긴 하지만, 확실히 2억명의 "세계" 는 지금까지 한국기업들에겐 어려운 일이었으니, 재밌는 세상이 열릴 것도 같습니다.
다음은 Myspace:India 라고 하네요.

마지막으로 직찍 사진들을 몇 개 올립니다. 화질은 역시 꽝이지요

학교 여기 저기 걸려있던 현수막

시작 전의 화면인데, 끝날때 즈음엔 200여명의 사람이 모인 것 같습니다.

영어를 잘하시던 드워프님

접니다. -_-

애플/Mira Mac 사의 리모콘

more..

케이블 TV의 등장과 함께 제공되는 채널의 수가 늘어나고 TV 들에 가지가지 기능들(명암/채도 조절, 녹화기능, 동시화면, 등등)이 들어가기 시작하면서 리모콘의 키는 기하 급수적으로 늘어나게 됩니다.

예) 소니 PS3 블루레이 플레이어 리모콘

일반적으로 10개의 숫자키, 전원, 음소거, 음량조절, 채널전환, 기타 부가 키 들이 들어가게 됩니다.
채널들이 100개가 넘어가는 일이 비일비재하다보니, (우리나라의 예로, 케이블 TV의 경우 대부분 120~150개의 채널을 제공합니다.) 재미있는 개념의 리모콘들이 등장하게 됩니다.

번호만 파격적으로 100개를 달고 있는 리모콘이라던가,

LCD액정이 들어가 있는 리모콘,

폴더식의 리모콘

등 다양한 시도들이 나오게 되지요.

아직 가장 재밌는 리모콘은 뭐니뭐니해도 위모트가 아닐까 합니다.
물론 리모콘으로 사업을 하는게 아니라 콘솔게임기를 제공하다보니 조이스틱쪽에서의 접근이거, 사용된 기술 자체가 다르기 때문에 그럴 수 있지만요.

그냥 잡고 쓰면 위용 리모콘, 옆으로 돌리면 옛날 구형 조이스틱.
그리고 이런 활용도 가능합니다.

옆으로 끼워 넣으면 운전대가 되네요.

다른 많은 고민들도 있지만, IPTV 서비스 기획자들의 입력장치에 관한 고민들 중에는
 6~7만개의 VOD 들을 어떻게 찾아가게 하는가-4방향키로 충분할까?
기능 호출에 대한 버튼을 소프트웨어 키 처리를 할 것인가 하드웨어 키 처리를 할 것인가?
등이 있 입니다.

Tivo, FioS TV, 하나TV, 메가TV, 등등 다양한 신제품들이 나오고 있지만 리모콘 분야에서는 적절한 선에서 조종된 리모콘들이 출시되고 있습니다. 50여개의 키에서 즉시 시전(?) 가능한 키들을 배치하고, 기타 기능은 소프트웨어로 구현하는 방법을 사용합니다.

기능의 선택을 극단적으로 소프트웨어로 돌린 예로는 HillCrest Labs 의 Loop 리모콘이 있습니다.

힐크레스트의 제품은 몇 가지 주요 기능 (음량조절, 채널 전환)은 휠로 처리하고, 기타 기능들은 화면에 표시되는 포인터를 통해 선택하여 작동하도록 하였습니다. UI도 그에 맞추어 최적화 되어 있지요.

TV서비스 및 콘솔게임기에서 리모콘은 사용자가 직접 만질 수 있는 최초의 경험을 제공합니다.
사람들을 보다 WOW! 하도록 하는 좀 더 재밌는 다양한 시도들이 나오면 좋겠네요 : )

안녕하세요 올재명입니다.
요즘 개인사가 좀 정신없이 돌아가는 바람에, 포스팅을 주욱- 못하고 있답니다. -_ㅠ

잠깐, 공유하고 싶은 동영상이 있어서 짧게나마 글을 올리려 해요.

좀 옛날 포스트이긴 하지만 우연히 readwriteweb 의 "유트부 역대 10대 동영상" 이라는 포스트를 보게 되었습니다.
작년 8월의 포스팅으로, 지금은 많은 수치의 변화가 있었답니다.

아무튼 당시 역대 1위는 Evolution of dance 라는 동영상이네요

현재 7700만번 play 되었습니다. (지금은 2위)

현재 1위는 미국 대선의 열기에 힘입어 오바마 홍보 동영상이에요

저 포스팅에서 2등과 3등은 프로들의 동영상이라 제쳐두고 생각해보면 2등은..



한국의 임정혁씨 동영상이에요. (현재는 14위랍니다)
현재 4천만에 가까운 횟수가 보여졌네요


UX faxtory 답게 이야기를 풀어보자면, 1등한 포스팅은 미국에서 오래오래 살아온 경험이 없는 사람은 공감하기 어려운 내용이군요.
그래도, 너무 재밌고 신기한건 마찬가지네요 ^_^

더 많은 랭킹들을 보고싶으시면 여기 를 클릭해주세요

안녕하세요 올재명입니다.

새로운 서비스에 있어서 좋은 UI, UX란 어떤 것입니까?
다양한 이슈들이 있지만, 자주 고민하게되는 문제들 중 '혁신' 과 '일관성' 에 대해 이야기해 보고자 합니다.

more..

일관성(Consistency)은 일정한 규칙을 반복함으로써 사용자의 경험을 유지시켜줍니다.
사용자는 기존 경험을 통해 자신의 행동에 대한 '예측'이 가능하며 정보에 대해 기대하게 됩니다. 다음 행동을 보다 용이하게 도와줍니다.

<일관성을 유지한 경우 UX의 변화>

경험 A 는 기존 경험의 변형인 A' 혹은 a로 변하거나 A +a 로 추가적인 경험을 가져옵니다.


혁신(Innovation)은 해당 상품(혹은 서비스)와 관련있는 곳(이전 버전 및 동종 제품) 에서 볼 수 없었던 대안을 제시하는 것입니다.
유지되던 경험은 단절되지만 사용자는 학습을 통해 신상품(서비스)을 사용하며 새로운 관계를 쌓을 수 있습니다.

<혁신이 가져오는 UX의 변화>

경험 A 는 단절되며 새로운 경험인 ㄱ, 1, あ 가 시작됩니다. 어떠한 경험이 우위에 있다거나 더 좋다는 비교가 불가능합니다.

다른 분야에서도 이런 유지와 변화에 대한 이야기가 많은데, 경영학에서 등장하는 연속적 혁신(Continous Innovation: 행동양식의 변화를 요구하지 않는 일상적인 성능 향상)은 일관성, 불연속적 혁신(Discontinuous Innovation: 소비자 뿐 아니라 기존 인프라의 변화까지 요구하는 변화)이 혁신과 유사한 의미로 받아들일 수 있습니다.


이전에도 소개드렸던 강연의 예가 등장하는데, 국제적인 서비스에 사용자가 자신의 정보를 입력하는 경우 200가지의 다른 국가 정보를 Alphabet 순서로 정리하여 보여주는가(Consistency의 예:기존 버전의 형태 유지// 일반적인 방법 유지), 제공되는 서비스를 사용하는 인구수가 많은 순으로 보여주는가(Intellignce의 예) 도 있을 수 있겠네요.


확실한 것은 "새로운 서비스가 등장했다" 라는 문구에 일관성을 기대하는 사람과 혁신을 기대하는 사람은 모두 존재할 것입니다. 비율도 사업 분야에 따라 제 각각일 것이고, 각 사업부에 있는 분들이 체감적으로 잘 알고 계실 것이라 생각합니다. 서비스의 특성에 맞추어 일관성과 혁신의 적절한 조화를 통해 최대다수의 최대경험을 끌어내야 훌륭한 기획자, 사업자가 될 수 있겠지요.


많은 찬양을 받는(동시에 안티도 있지만) Apple사의 새로운 제품들을 보면 이러한 혁신과 일관성의 줄다리기를 정말 잘하죠. iPOD의 첫 등장은 혁신, 이후로는 UI의 일관성과 크기의 혁신을 가져왔고 이는 최근의 Macbook Air 까지 이어져 옵니다.

<애플의 iPOD 시리즈>

좌측부터 3세대/Classic/mini/video/nano 입니다.
UI의 일관성을 유지하면서 혁신과 일관성의 줄다리기를 성공적으로 해냈습니다.
줄줄이 있는 가운데의 원형은 유지하며, 내부 UI도 큰 변화가 없습니다.

중간에 셔플이라는 제품군이 나오는데, 이 제품군은 또 다른 애플의 제품들과 연결이 됩니다.

<애플의 기타 제품>

좌측부터 iPOD Shuffle, Shuffle 2세대, Apple TV 의 리모콘, Mira사 +Apple 사의 Mac 용 리모콘입니다.
워낙 단순한 디자인에 대한 철학이 있는 회사이다 보니 제품들이 유사하게 보이는건 제품의 크기에 달려있는 문제일 수도 있겠습니다만, 대부분의 제품에서 사용하는 소재도 비슷하여 새로운 제품에 사용자가 느끼는 편안함이 크고 적응시간이 짧습니다.

이러한 관점에서 본다면 신규 제품인 iPOD touch는 iPHONE의 연장에 있다고 볼 수 있지요.
소비자는 새로운 제품을 구입하는 이런 MP3 나 자동차 같은 분야는 상대적으로 혁신에 대한 접근이 용이합니다. 전혀 다른 UI, UX가 제공되더라도 nano-셔플-터치 를 사용하는데 무리가 없지요.

반면 소프트웨어 업그레이드의 경우에는 기존의 PUI(키보드, 마우스, 리모콘 등 손에 닿는 실질적 제품의 UI)가 변하지 않기 때문에 혁신보다는 일관성을 유지하는 것이 소비자에게 용이한 접근을 제공합니다.

하나TV에 대한 별도의 포스팅은 아직은 계획은 없지만, 이번에 2.0을 업그레이드 하면서 소프트웨어 업그레이드가 훌륭하게 이루어졌답니다. A→A +a 의 경우라 할 수 있겠습니다.

08년 1월 26일 06시에 있었던 업데이트시점, 전국에는 70만 이상의 하나TV 가입자가 있었습니다.
소프트웨어가 업그레이드 되더라도 기존 사용자들은 같은 리모콘과 같은 성능의 STB를 갖고 있기 때문에 변화에는 한계가 있었습니다. 하나TV는 이런 점을 잘 이용하여 기존의 버전과 상당히 유사한, 그리고 나름의 변화를 추구한 UI 를 업데이트 합니다.

<하나TV 초기 버전>

하단에서 하나의 메뉴를 선택할 때마다 상단으로 하부 내용이 펼쳐지며 선택을 하게 됩니다.

<하나TV 2.0>

하단에서 하나의 메뉴를 선택할 때마다 상단으로 하부 내용이 펼쳐지는 스타일은 같지만, 상단 영역의 사용방법이 변화되었습니다. 하부에 있는 내용중 일부에 대한 디스플레이를 하면서 좌측 상단의 '바로가기' 를 통해 광고중인 콘텐트에 바로 접근이 가능하고,

상단의 티커를 통해 실시간 뉴스에 대한 접근이 가능합니다.
세부적인 내용들도 많은 변화가 있었지만 스크린샷만으로도 많은 변화가 보입니다.

윈도우즈같은 O/S 나 (리눅스는 좀 다르네요) 게임에서 다른 버전이 나올때도 마찬가지인듯 합니다.
결국 UX에 대한 고민의 확장은 성공적인 사업을 가져오게 되지 않을까.. 고민해 봅니다.

다음 글은 예정대로 IPTV와 서비스(2) VOD 에 대해 포스팅해보겠습니다
행복하세요!

안녕하세요 올재명입니다. 다들 새해 복 많이 받으셨나요? ^_^
메가TV에서 시작한 네이버의 서비스를 리뷰하도록 할게요.

얼마전에 IPTV 관련 큰 뉴스가 있었습니다.

1. (08.01.26) 하나TV 2.0 출시

2. (08.01.29) 메가TV 네이버 서비스 시작

more..

우선 하나TV를 잠깐 보고 넘어가면(이미 많은 블로거분들께서 리뷰해 주셔서 간단히 요약해 보겠습니다)

 

PC와의 파일 공유 기능이 호평을 받고 있습니다. PC가 Wi-Fi로 노트북이 연결되어 있거나 랜으로 연결되어 있고 PC에서 공유폴더를 설정해 주면 저장된 Divx 및 기타 파일들을 하나TV를 통해 볼 수 있다고 합니다. 기능이 좀 더 활성화 된다면 PC앞에 늘 붙어있는 저도 TV앞으로 드라마를 보기 위해 나갈지도 모르겠네요.

<하나TV2.0, 마이콘텐트> - 클릭하시면 글씨가 깨지지 않아요.
지원하는 포멧이 부족함이 없네요.
그나저나 집에 하나TV기사 보내준다는 얘기는 1달이 지났는데 까먹었나..

USB를 꼽아서 USB저장장치 내의 파일을 플레이 해주는건 메가TV, 하나TV 모두 가능합니다.
(지원되는 확장자도 비슷합니다.)

그 외 다양한 양방향 서비스가 추가되었고(노래방, 녹화기능, 스타 화보집 등) UI에서 우선순위를 사용자가 고칠 수 있습니다. 헤비유저들이 참 좋아할 것 같네요

 

한편 메가TV에서 새롭게 서비스를 시작한 네이버의 검색은 약간 과도기적인 모양새를 갖고 있습니다. 과도기적이라고 느껴지는 이유는 현재 전체적인 서비스의 완성도가 떨어진다기 보단, 전체 서비스 IA(Information Architecture) 에 있어서 충돌나는 부분이 눈에 너무 띄기 때문입니다.

우선 네이버는 리모콘의 '검색' 버튼을 누르면 항상 나오게 되어 있습니다.
브랜드의 아이덴티티를 IPTV에서도 유지하려는 것이죠, 적어도 메가TV사용자에선 '검색 하면 네이버' 라는 이미지의 연결이 이루어지겠지요. KT와 네이버가 언제까지 함께 할지는 모르겠지만, 좋은 전략인 것 같습니다.

그런데 일반적으로 생각하면 새로운 검색이 들어왔으니 기존에 있었던 검색 방법 (VOD검색)이 없어졌을 것 같지만 그렇지 않답니다. '찾기' 라는 란을 보면 기존의 VOD검색이 남아 있어요

*iCOD 는 해상도때문에 메뉴가 한 화면에 8(4x2)개씩 나옵니다.
*DnP는 10(5x2)개

*iCOD 의 찾기(DnP도 마찬가지 입니다)

아마 KT와 네이버가 영원히 함께하지는 못할 것이란 계산으로 이렇게 된건가? 싶네요
뭐 추후 사태?는 지켜보면 되겠지요.

메가TV 네이버 서비스 리뷰-

more..

이제 본격적인 서비스의 형태를 보겠습니다.

총평을 먼저 해보자면,
1. UCC가 의외로 재밌지만 찾아 들어가는데 많은 시간이 걸리는 점이 아쉽습니다.
2. 성능의 문제가 조금 있었습니다. 전체 페이지를 로딩해야 하는 경우 종종 다운이 됩니다.
3. iCOD에서는 웹의 정보를 긁어올 때 TAG가 많이 깨지는 것도 보였습니다.
4. 디코딩이 안되는 이미지들도 많이 보였습니다.
5. PUI가 기존 고객을 유지하려는 정책 때문인지, 파란 버튼의 '처음으로' '이전으로' 등은 초큼 아쉬웠어요. 다른 메뉴와 같은 방법(이전) 이 가능한 시나리오도 있는 시나리오와 없는 시나리오가 공존해서 다루는데 초큼 애를 먹었습니다.

그래도 노련한 사람들의 손을 거쳤구나. 라는 느낌이 드는 서비스였습니다. 앞으로도 많은 업데이트가 있을테니 기대 하겠습니다.



-네이버의 서비스에 접근하는 방법은 2가지가 있습니다.
1. 리모콘의 검색 버튼을 누른다.
2. 메뉴에서 '네이버' 메뉴를 선택한다.

<메인메뉴에 위치한 네이버>

클릭하시면

<2 Depth>

가 등장합니다. 네이버 바로검색은 리모콘에서 '검색' 버튼을 누르는 것과 같은 결과를 가져옵니다.

<네이버 바로 검색>

가장 위의 Text Edit Box 에 커서가 위치하고 아래 위로 움직이면서 다른 검색어들에 대한 접근을 제공합니다. 버튼은 예측한 방향으로 잘 움직이더군요.

'설날특선 영화 편성표' 를 클릭해 보았습니다.

검색 결과를 카테고리화 시켜서 4가지의 영역에 위치하며 하단의 개별 Detail Content 에서 좌/우는 Page UP/Down 의 기능을 합니다.

선택하여 콘텐트에 접근해 보니

음 디코딩이 안되는 이미지도 있고 태그도 좀 깨졌네요

이미지를 클릭하면 큰 화면으로 나오는 건 좋지만, 깨져버려서 아쉬웠습니다.
그리고 하나의 블로그가 1/58이라는 무시무시한 양을 갖고 있는데 보기가 역시 수월하지는 않더군요. TV의 한계점이 많은 Text 를 동시에 표현하는 것이 무리- 인 점도 있지만 역시 리모콘으로 다루기는 좀 불편했습니다. 앞으로 차근차근 개선되어 나갈 부분인 것 같아요.
화면에 보시면 파란색 버튼을 눌러야 이전으로 가는데, 이 부분에서 이전/취소 버튼이 작동하지 않는 점도 아쉬웠습니다.

이제 네이버 채널 서비스로 가볼까요?

<네이버 채널>

네이버 채널은 369번 입니다. iCOD에서는 언제나 리모콘에서 숫자 369를 순서대로 누르면 이 서비스에 들어올 수 있어요. 그리고 페이지를 로딩하는 시간에는 가운제 원자 모양의 Loading 메세지가 등장해요. DnP에서는 아직 춤추는 바의 향연이 등장하지요. (그러고보니 애초에 DnP에는 채널 서비스가 없죠!)

이것이 네이버 메인 페이지입니다. 아아 사진의 화질은 용서해 주세요 ㅠ_ㅠ
서비스는 '요즘 뜨는 이야기', '실시간 급상승 검색어', '비디오' 로 구분되어 있으며 포커는 가운데에서 시작합니다. 위 사진이 바로 서비스의 첫 화면입니다. 마찬가지로 상하좌우 이동으로 콘텐트로 접근할 수 있습니다.

좌측의 요즘 뜨는 이야기 중 하나를 골라보았습니다.

네이버 DB에 저장된 어느 사람의 글이 올라오네요. 근데 이 사람은 이 글이 메가TV에서 나온다는걸 알까? 저작권에는 문제가 없나 궁금하네요
여기선 '이전/취소' 키가 작동합니다. 초기에 거쳐오지 않은 '요즘 뜨는 이야기'의 상단 메뉴가 나오네요

아아, 그러니까 메인메뉴-각 서브별 구성된 서브 전용 페이지-Detail Content 로 전체적인 구조가 잡혀있군요. 그럼 다른 카테고리도 볼까요?

 

<UCC>

 

<인기 검색어>-옷입고 다시 찍었어요-_-;;

<인기 검색어 결과>

전체적인 서비스의 흐름이 완성도가 높습니다. 헤비유저라면 정말 좋아하면서 쓸 것 같습니다.
일단 확보해둔 DB와 그것을 위한 소프트웨어도 이만큼 구현되어 있다! 라는 느낌이며, 전체적인 사용자 시나리오에 따라 정보가 등장하는 타이밍만 잘 고려해 준다면 멋진 서비스가 될 것 같네요.

제 포스팅은 궁극적으로 “디자인, UX, HCI등 다양한 분야에서 전공을 하신 분들과 IPTV 에서의 사용자 경험에 대해 이야기 해보자”는 목적을 갖고 있습니다. 지난번에는 “IPTV는 집에 어떻게 설치가 되며 이것으로 무엇을 할 수 있을까?”에 대한 이야기였는데, 이번에는 ‘무엇을 할 수 있을까’ 부분을 조금 더 디테일 하게 볼게요.

more..

IPTV 에서 제공되는 서비스는 크게 4가지 범주로 나뉘게 됩니다.

 

1.       실시간 방송 서비스

2.       VOD (Video on Demand) 서비스

3.       TV 확장 서비스 (PVR(=DVR), Home network, Etc)

4.       양방향 서비스 (interactive service)

 

이런 구분법이 일반적이지는 않지만 대부분의 서비스를 포함하니 앞으로 각 부분에 대해 올려 보겠습니다. ‘이런 서비스가 있으면 좋지 않을까?’라거나 의문점이 있으시면 코멘트를 부탁 드립니다. 이번엔 [1. 실시간 방송 서비스]에 대해 써볼게요.

 

1. 실시간 방송 서비스

실시간 방송 서비스는 현재의 TV에서 제공하는 방송 서비스를 뜻합니다. 여기서 전통적으로 진화되어 온 사용자의 경험은 ‘채널 변경’ 입니다. 간단하게 ‘돌리면 나온다’ 라는 이 경험은 2006년 말의 국내 IPTV시범 사업에서 가장 중요한 문제점으로 지적되었죠.

<KT가 주축으로 진행된 C-cube 콘소시엄>
상황에 따라 UI 가 계속 바뀌어서 좀 혼란스러웠지만 다양한 시도를 볼 수 있었습니다.

<다음이 주축으로 진행된 다음 콘소시엄>
TV와 PC를 연결하여 서비스 중심으로 진행하였습니다.
전반적인 구현은 플래쉬로 되었지요.
동영상은 링크로 !!

 

채널을 돌릴 때 다음 방송이 나올 때까지 걸리는 시간을 ‘Zapping time’ 이라고 하는데, 현재 TV에서는 0.5초 내로 소화가 되는 이것이 당시엔 2~4초를 육박해서 '상용화에 문제가 있지 않은가.' 라는 평가를 받기도 했습니다. 이부분은 아직도 많이 이슈가 되는 사항으로, 여러 업체들이 각고의 노력을 쏟고 있습니다.

 

각설하고, 실시간 방송 서비스에서 지금도 IPTV와 비슷하게 확장되는 서비스들이 있습니다. (JAVA Middleware 를 사용하여 방송만 제공이 될 때에도 해당 소프트웨어만 충족된다면 서비스가 제공됩니다.) 궁극적으로 이 서비스들은 IPTV에서도 제공될 것입니다.

크게 EPG(Electronic Program Guide)와 데이터방송을 예로 들 수 있는데, MHP, ACAP, OCAP 등의 디지털 데이터 전송 규격을 사용해서 방송과 함께 데이터를 받아 기존의 방송에 부가적인 서비스를 제공하게 됩니다. (이하 기술적인 부분은 어려우니 일단은 생략할게요)

 
실시간 방송 서비스에서 제공될 IPTV의 서비스는 그래서,
ⓐ 데이터 방송
ⓑ EPG
ⓒ 기타
로 볼 수 있는데, 이를 좀 더 자세히 설명해 보겠습니다.


ⓐ 데이터 방송
얼마 전 (1월 22일) 업데이트 된 하나TV 2.0 에 데이터방송이 올라가 상용화 되었습니다. 이 데이터 방송은 방송사에서 제작하여 발사하는데, 향후 IPTV에서 이루어질 방송 과 연계된 서비스를 미리 보는듯한 느낌이 듭니다.

날씨, 교통, 주식, 시청중인 드라마의 내용 등이 제공됩니다.

<하나TV 2.0>
메뉴 방식은 이전 버전과 거의 동일하지만, 사용해보면 많은 개선이 있었다고 하네요.

<데이터 방송>

데이터 방송은 각 방송사에서 소비자에게 송출하고 있는데, 현재는 크게 상용화되지는 않았습니다. 하지만 지금도 방송사들은 계속 데이터를 송신중이고 수신이 가능한 소프트웨어만 있으면 언제든지 지금도 볼 수 있습니다.



ⓑ EPG

EPG 같은 경우엔 보통 2차원 매트릭스 구조를 많이 사용하게 됩니다. 한 축을 시간, 다른 축을 채널로 해서 표를 구성하고 그 상태에서 확장되는 기능(PVR(personal Video Recording), 채널 전환 등)들을 집어 넣는 경우가 대부분입니다.

 

<Hillcrest Labs 의 EPG>
힐크레스트의 그리드(Grid)형 EPG
힐크레스트는 리모콘 얘기를 할 때 또 등장할 예정입니다.
리모콘의 상/하/좌/우 이동 및 선택이 불편하여 포인터를 사용했어요

<MS Mediaroom의 EPG>

 

그 외 다양한 Grid EPG

EPG의 경우엔 녹화기능과 맞물려서 수요가 많습니다. 그래서 전체적인 프로그램들을 한눈에 보고 선택하는 UI가 중요한데, 위에 언급한 시간/채널의 축을 구성해서 "TV"에서 출력하는 방식이 한 업체의 특허로 묶여있습니다. 크고 좋은 특허에요.



ⓒ 기타

그 외에 아예 ‘양방향’ 측면을 고려해서 개인방송 및 기업to소비자 형태의 방송을 하는 경우도 있어요. 독일의 경우 하나의 채널에서 아프리카 같은 개인 방송과 같이 자신을 PR하고 그것을 오프라인의 만남으로 확장하는 서비스를 제공하기도 합니다.

 

영국의 SKY 경우 실시간으로 TV에서 빙고를 하여 리모콘으로 참여시켜 상품을 주면서 서비스 사용을 유도하기도 했습니다. 아마 우리나라에서도 소희가 진행하면 반응이 좋지 않을까요? (죄송합니다-_-;)




다음엔 VOD 서비스에 대해 알아보겠습니다.
서비스들의 윤곽을 파악하게 되면 그 이후엔 UI 와 UX에 대한 이야기를 풀어볼게요

모두 행복한 하루 되세요 :)

안녕하세요 올재명입니다.

본격적인 포스팅을 시작하기 이전에 간단히 IPTV 란 무엇인지 간단히 알아볼까요?
집에서 TV를 설치해 보시거나, 아니면 옛날에 TV가 잘 안나와서 TV 뒤에 들어오는 "선"들을 뺐다, 끼웠다를 반복해 보신 기억이 있으세요? 사용하시던 TV의 형태마다 다르지만, 그 "선"을 통해서 방송이 들어오게 됩니다.
그리고 인터넷을 하기 위해선, 인터넷이 들어오는 '선'을 컴퓨터 뒤에 꼽아야 하죠.

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IPTV 는 기존의 TV에서 방송이 들어올 때 사용하던 "선" 대신 인터넷이 들어오는 '선'을 꼽아서 방송을 볼 수 있게 되는 TV입니다. 이때 케이블 TV를 설치하면 박스와 리모콘이 하나 추가되는 것처럼, IPTV에도 상자(IP-STB)와 리모콘이 하나 추가됩니다.

<하나TV>
김정은님이 들고 있는 상자를 봐주세요!
 

<MegaTV??>
요롷게 상자의 기능이 가능한 제휴업체의 상자로 제공되기도 하죠

이렇게 되면 TV에서 방송도 볼 수 있고, '인터넷' 도 가능해지는 것입니다. TV에 컴퓨터를 연결해서 영화나 드라마를 보신 적 있으세요? 그 때의 컴퓨터의 역할을 저 상자가 하게 됩니다. Internet Protocol TeleVision 의 약자가 IPTV 에요.

그럼 방송 서비스를 집까지 보내주던 주체가 공중파 (KBS, SBS, MBC, EBS) 및 케이블업체 (C&M, Qrix, 강남케이블..)에서 인터넷을 연결해주는 회사들(KT, HanaroT, LG 파워콤) 로 바뀌게 됩니다.
이 회사들의 경영/마케팅적인 이야기는 잠시 접어두고, 사용자가 체험하게 될 대 변화를 보면
-TV가 '인터넷이 가능한 컴퓨터와 비슷해진다'
라는 일이 발생합니다.

<Apple TV>
인터넷이 되는것도 되는것이지만, 컴퓨터의 인터페이스를 가져올 수 있는거죠!
아니,사진이  David Pogue 아저씨네요 -_-;;

대단하긴 한데, 엄청나게 많은 고민거리도 함께 생겨납니다.
서비스가 사용자의 기존 행동을 변화시키면서 제공되어야 한다면 모든 사람을 만족시키기는 정말 어렵게 되니까요. 게다가 TV 잖아요! 지난 1940년대 이후 한 세대가 넘게 한 가정에 꼭 하나씩 존재하며 놀아준 '생활의 일부' 아닙니까. 여기서 사람의 행동을 변화시켜야 한다니.. 서비스를 제공할 때 고민이 엄청나게 생기겠네요.

자 그럼 고민거리를 컴퓨터 vs TV로 나열해 볼까요?

1. 장소의 문제

방 vs 거실

2. 제품의 소유 및 사용에 대한 문제

   나 vs 가족

3. 입력 장치의 문제

키보드 vs 리모콘

4. 사용자의 자세 문제(Lean back, Lean forward)

컴퓨터 의자 vs 소파or바닥

5. 화면(해상도)의 문제

Monitor vs TV

이 문제들 중 일부에 대해 이후의 포스팅에서 더 상세하게 다루겠습니다.

이러한 문제들 때문에 컴퓨터 기반의 서비스는 TV에 ‘바로’ 올라올 경우 낭패를 보게 되기 쉽습니다. 특히 TEXT를 올리는 것이 문제가 되면서 (사람들이 TV에서 주로 읽는 글자는 이정도죠. 심하면 이정도?) 미궁 속으로 빠져들게 됩니다.

게다가 1~5 중 가장 큰 문제는 4의 문제에 3의 문제가 가세한 ‘TV앞에서 늘어진(Lean Back) 사람이 리모콘을 열정적으로(Lean Forward) 눌러야 한다’ 라는 것 입니다.

저도 PC앞에서는 엄청 열심히 이것저것 눌러보고, 여기저기 웃긴 글들을 보면 열심히 쓰기도 하지만 TV 앞에 소파에서는 한없이 무기력해지면서 눕게 되는데, 이걸 극복해야 IPTV의 세계가 열리니까 서비스를 기획할 때 엄청나게 걱정이 되죠.
한편 입력장치는 ‘TV 는 편하게 쓸래’ 라는 소비자의 욕구 때문에 ‘리모콘은 단순했으면 좋겠어’ 라는 결과를 동반하게 되는데 양방향 서비스를 구현하려다 보면 어쩔 수 없이 키들이 늘어나게 되어 정 반대의 제품을 소비자에게 내밀게 됩니다. 1~0 까지의 버튼 필요하지, 서비스 해주려면 방향키와 ‘확인’ 버튼 정도는 필요하지, 글자입력방안도 제공해야 하고, 소리/채널 조절에 등등등.

결국 이 모든 것을 극복하려면, 즉 TV에서의 지금까지의 사람들의 경험을 유지하면서 자연스레 리모콘도 누르게 하려면, ‘방송’에 기반한 서비스들이 시작점으로 제공이 되어야 할 것 같습니다. 사람들이 몰입해서 보는 방송 콘텐트에서는 그 관심이 높은 만큼 적극적인 자세를 취할 가능성이 높게 되니까요. 예를 들자면 ‘무한도전’ 을 보다가 ‘멤버 인기투표’, ‘노홍철 응원하기/비난하기’ 정도는 할 수 있겠죠? 좀 오래된 일이지만 영국에서는 ‘BIG Brother’ 라는 리얼리티 프로그램에서 방송과 연동되어 프로그램 출연자들을 결정하는 것, 훌리건이 많은 나라인 만큼 축구등과 연동하여 양방향 서비스 해보기 등의 성공사례가 있지요.

지금 우리나라에선 정부가 바뀌면서 올해 법안이 어떻게 되어 이 재밌는 시장이 열리게 될지 어떨지 혼란스런 상황입니다. 현재는 방송법에 따라서 pre-IPTV service(MegaTV/HanaTV)에선 VOD 만 볼 수 있고 D-CATV(Digital Cable TV) 에서 여러 시도를 통해 비슷한 시장을 선점 하려고 하고 있어요.

개인적인 바램은 어서 플레이어들이 많아져서 제가 집에서 즐겁게 TV앞에서 놀 수 있는 세상이 왔으면 좋겠네요.

두서 없는 첫 번째(아 아니구나!) 포스팅을 마칩니다.
글의 난이도를 많이 낮춰 쓰려고 노력했는데 어여삐 봐주세요

행복한 하루 되세요!

more..

안녕하세요. 이재명이라고 합니다.
앞으로 미디어에 있어서의 UI와 UX가 어떻게 처리되고 있는지, 간단한 사례들과 이에 대한 짧은 지식을 덧붙여 보여 드리겠습니다. 아마 기존에 보신 화면들도 다른 시각으로 한 번 보여드리게 될지도 모르겠네요.

첫 인사에 대한 구체적인 내용은 접어놓았습니다.
동영상은, 고민해서 링크를 걸어 두었으니 즐겨주세요 ^^

more..